Отказывать другому человеку всегда сложно, и многие из нас берут на себя обязательства, которых хотели бы избежать. Иногда мы соглашаемся из вежливости, а порой мы просто не знаем как отказать человеку.
Человеческая природа такова, что мы хотим нравится другим людям, хотим быть добрыми и приятными.
