Список лучших международных аэропортов 2012 года был составлен, основываясь на результатах опроса более 12 миллионов пассажиров. Опрос проводился в течение 10 месяцев, и включал в себя 388 аэропортов.
В опросе анализировалось мнение пассажиров по 39 пунктам, начиная с прибытия в аэропорт, транзита, отправкой, и заканчивая посадкой.